トリプルビーは簡単に解約できない?手順や注意点を詳しく解説!

トリプルビーのパッケージとスティックトリプルビー

女性トレーナーAYAさんが監修するHMBサプリメント『トリプルビー(B.B.B)』は、解約できないという口コミがありますが、本当なのでしょうか?

結論をお伝えすると、トリプルビーは電話連絡で簡単に解約することができますよ。

この記事では、トリプルビーを解約する前の注意点や解約方法について詳しくお伝えしていきます。

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トリプルビーの口コミレビューが気になる人は下記の記事を参考にどうぞ。

≫トリプルビーは痩せない?40代主婦が本気のダイエットに挑戦した口コミ!

トリプルビー定期『トクトクコース』を解約するための条件

サポートの女性

実はトリプルビーが解約できないと言っている人は、トクトクコースの解約条件を満たしていなかったり確認していないことが原因であることがほとんどです。

ここに書いてあることを理解しておけば、解約への疑問が解消できるはずなのでチェックしておいてくださいね!

トリプルビー定期コースは4回の受け取りが必須

トリプルビーの定期『トクトクコース』は、初回を含めて4回(4ヶ月)以上は継続することが条件です。

その代わりに、『初回540円(税込)・2回目以降も25%オフ・DVD無料プレゼント』といった特典が受けられるコースになっています。

ですが、これに気付かず注文した人が『解約できない・知らなかった』と言っていることが多いです。

4回以上の継続については公式サイトでも分かるように記載されていますので、その部分の見落としは注文する前の確認不足と言うことになりますね…。

4回の受け取りが完了していれば、5回目でも6回目でも好きなときに解約することができますよ。

トリプルビー解約の受付期間は次回発送日の7日前まで

トリプルビーは、次回発送日の7日前までに解約の申請を行うようにしましょう。

なぜこの期間なのかというと、トリプルビーの在庫を確保しなければいけないのと、日程通りに注文者の手元に到着させるために配送業者の手配等を行う必要があるからです。

次回発送日の7日前を過ぎると商品の発送準備に入り、システム上発送をキャンセルすることはできません。

そうなると、その商品を受け取った後しか解約できないので注意してくださいね。

ちなみに、この条件を満たしていないことで『解約できない』と言っている人もたくさんいました…。

解約受付期間についても継続条件と同様に公式サイトに明記されているので、しっかりと確認しておきましょう。

トリプルビーはメールでは解約できない

トリプルビーは電話のみで解約の受付を行っていて、メールで解約することはできません。

電話でしか受け付ていないのは、個人情報の確認や手違いがないよう確実に解約の手続きを行うためです。

以上のことを踏まえたうえで、次は実際に解約する際の手順をお伝えしていきますね!

トリプルビー定期『トクトクコース』の解約方法を解説

電話する女性

トリプルビーの定期『トクトクコース』は、電話でオペレーターに解約することを伝えるだけで解約することができますよ。

解約理由を聞かれることがあるかもしれませんが、正直に理由を言えば問題ありません。

無理に引き止められたり営業をされることなく対応してくれるので、心配しないでくださいね!

ただ、先ほどお伝えしたように4回の受け取りが完了していなかったり、次回発送日の7日前を過ぎてからの解約はできないので注意してください。

次回発送日は商品に同梱されているお買い上げ明細書に記載されているので、チェックしておきましょう。

また、時間帯によっては電話が繋がりにくいこともあるようなので、下記の画像を参考にして電話してみてください。

電話窓口の混雑状況
出典:ツインガーデンホームページ

それでも電話が通じないという場合は、ツインガーデンお問い合わせフォームで問い合わせをしてみるといいですよ。

次回発送日の7日前のギリギリではなく、余裕を持って早めに電話するようにしましょう。

解約電話番号

【ツインガーデンカスタマーサポート】
電話番号:0120-69-4976
(10:00~18:00 土日祝休み)

トリプルビーは20日間全額返金保証付きで始められます!

スマホを見る女性

トリプルビーの定期コース『トクトクコース』は、20日間全額返金保証付きで始めることができます。(トリプルビーを使用していること・商品や特典などの返品が条件)

20日間全額返金保証の手順は次の通りです。

  • STEP①
    カスタマーサポートに電話する

    商品到着日から20日以内に『0120-69-4976』に電話して、20日間返金保証申し込みフォームのログイン方法の案内をしてもらってください。

  • STEP②
    WEB申し込みフォームで申請する

    トリプルビー専用20日間返金保証申し込みフォームにログインして、申し込みを行いましょう。

  • STEP③
    販売会社側で確認作業

    販売会社側で申し込みフォームの内容を確認するので、待機。
    問題がなければメールに返品先住所が送られてきます。

  • STEP④
    20日間返金保証申請書をダウンロードする

    こちらから20日間返金保証申請書をダウンロードして、必須項目を記入・通帳のコピーを貼り付ける。

  • STEP⑤
    1週間以内に商品や申請書を返送する

    開封済みのトリプルビー、DVD、DVDボックス、お買い上げ明細書、20日間返金保証申請書を返品先住所に返送する。(返送料は自己負担)

  • STEP⑥
    販売会社側で返品確認後に返金される

    販売会社で返品が確認されたら口座に返金をしてもらえます。(振込手数料は販売会社負担)

STEP⑤の返送物は、全て揃っていないと返金保証対象外になるので、必ず梱包前に確認しましょう。

なお、商品到着日から20日以内に全額返金保証を利用した段階でトクトクコースが解約(初回解約)されます。

トリプルビーは手順を守ればきちんと解約できる!

OKサインをする女性
  • 初回を含めて4回の受け取りが必須
  • 解約の受付期間は次回発送日の7日前まで
  • 電話で解約することを伝える必要がある

トリプルビーは上記のことを理解しておけば簡単に解約することができます。

ただ、4回の定期縛りがあるので、本気で続ける気がないのであれば買わないほうがいいでしょう。

きちんと運動もすれば可能性はありますよ!

私自身が実際に置き換えダイエットに利用したレビュー記事トリプルビーは痩せない?40代主婦が本気のダイエットに挑戦した口コミ!も参考にしてみてくださいね!

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